Политика обработки персональных данных

для сайта https://mazkashop.ru и сопутствующего чат-бота
ИП МАЗКА ТАТЬЯНА АЛЕКСАНДРОВНА (далее — «Оператор»)


1. Общие положения

1.1. Настоящая политика разработана в соответствии с:
• Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006;
• Постановлением Правительства РФ № 1119 от 01.11.2012 «Об утверждении требований к защите ПДн».

1.2. Цель документа — информирование субъектов персональных данных (ПДн) о порядке их обработки Оператором.


2. Реквизиты Оператора

Наименование: ИП МАЗКА ТАТЬЯНА АЛЕКСАНДРОВНА
Юридический адрес: Краснодарский край, г. Сочи, Лазаревский район, с. Барановка, ул. Античная, д. 8
ИНН: 246104971432
Контактный email: ev41@list.ru (или иной, указанный на сайте)


3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются для:
• Заключения и исполнения договоров на оказание услуг (CRM, интеграции, автоматизация, создание чат-ботов, сайтов);
• Консультирования клиентов;
• Отправки коммерческих предложений (при наличии согласия субъекта).


4. Категории обрабатываемых данных

4.1. Для физических лиц и представителей юридических лиц:
• ФИО, контактная информация (телефон, email);
• Данные организации (для корпоративных клиентов);
• Платежные реквизиты (при оплате услуг);
• Cookies и технические метаданные (IP-адрес, браузер) — при использовании сайта.

4.2. В чат-боте могут обрабатываться:
• Текстовые сообщения и запросы пользователя;
• Контактные данные, предоставленные пользователем в ходе общения.


5. Принципы обработки данных

5.1. Обработка осуществляется:
• Законно, добросовестно и прозрачно;
• Только для достижения заявленных целей;
• С минимизацией объема обрабатываемых данных.

5.2. Данные хранятся на территории Российской Федерации.


6. Сроки хранения персональных данных

6.1. Персональные данные подлежат удалению:
• После достижения целей их обработки;
• При отзыве согласия со стороны субъекта данных;
• По истечении 5 лет — для целей налогового и бухгалтерского учета.


7. Меры по защите данных

Оператор применяет следующие меры:
• Шифрование передаваемых данных (использование SSL-сертификатов);
• Регулярное обновление программного обеспечения;
• Ограничение доступа к данным сотрудников.


8. Права субъектов персональных данных

Субъект имеет право:
• Запрашивать доступ к своим персональным данным;
• Требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
• Отозвать ранее данное согласие на обработку;
• Обратиться в Роскомнадзор в случае нарушения прав.

Запрос направляется на контактный email Оператора.


9. Передача данных третьим лицам

9.1. Допускается передача данных:
• Партнерам Оператора для исполнения договора — только по согласованию;
• Государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

9.2. Трансграничная передача данных не осуществляется.


10. Заключительные положения

10.1. Политика публикуется в свободном доступе на сайте: https://mazkashop.ru
10.2. Актуальная версия документа — от 15 июля 2025 года


Подтверждение:
ИП МАЗКА ТАТЬЯНА АЛЕКСАНДРОВНА
ИНН 246104971432
Дата: «15» июля 2025 г.