Информация о доставке
Правила покупки
Мы стремимся сделать процесс выбора и покупки максимально удобным и комфортным.
- Все заказы оформляются на сайте в несколько простых шагов.
- Оплата производится онлайн удобным для вас способом.
- После оформления заказа вы получаете письмо с подтверждением и последующей информацией об отправке.
- Перед покупкой вы можете связаться с нашим стилистом по телефону +7 923 570 46 11, чтобы подобрать правильный размер, уточнить нюансы посадки.
Это поможет избежать ошибок и сэкономит ваше время.
________________________________________
Правила доставки
Мы организуем доставку через транспортную компанию СДЭК:
- Доставка возможна в пункты выдачи СДЭК или курьером до двери.
- В каждом пункте выдачи есть примерочные, где вы можете посмотреть и примерить ваш заказ.
- Стоимость доставки рассчитывается в зависити от:
- вашего региона,
- габаритов и веса посылки.
- Оплата доставки при получении заказа.
- После отправки мы направим трек-номер для отслеживания заказа.
- Сроки доставки обычно составляют от 2 до 7 дней, в зависимости от региона.
________________________________________
Правила возврата
Мы уверены в качестве своих изделий и хотим, чтобы вы покупали без сомнений.
Если изделие не подошло — его всегда можно вернуть.
Условия возврата
Если заказанный товар не подошёл по цвету, размеру или фасону, вы можете вернуть его или обменять без объяснения причин в течение 14 дней с момента получения.
Для принятия возврата необходимо:
- сохранение товарного вида,
- наличие навесного ярлыка,
- отсутствие признаков носки и использования,
- с момента получения прошло не более 14 дней.
Как оформить возврат
- Свяжитесь с оператором: +7 923 570 46 11
Мы объясним все детали и подскажем, как правильно отправить товар.
- Стоимость обратной доставки оплачивает отправитель.
- После получения возврат будет проверен, и мы свяжемся с вами.
- Возврат денежных средств осуществляется:
o от 3 до 15 рабочих дней (в зависимости от банков),
o строго на ту банковскую карту, с которой была произведена оплата.
________________________________________
Мы рядом, чтобы помочь
Нам важно, чтобы вы были довольны покупкой.
Перед оформлением заказа вы можете получить бесплатную консультацию стилиста:
тел. +7 923 570 46 11